Betingelser

BEMÆRK: Ingen webshop i øjeblikket 

Levering – enkelt og gennemsigtigt

Vi sender dine varer med DAO direkte til den adresse, du ønsker. Normalt går der højst 14 dage fra bestilling til levering (helligdage undtaget). Er en vare udsolgt? Så bestil den gerne igen, når den er på lager.

Fragt og gebyrer

For ordrer under 700 kr. tillægges fragt og ekspeditionsgebyr på 65 kr. inkl. moms.
Der er fragttillæg til ikke-brofaste øer.

Levering & Porto

Vi leverer i hele Danmark – altid med DAO.

Reklamation & Fortrydelsesret

Da vi også sælger madvarer (ikke lige nu), gælder fortrydelsesretten kun for non-food produkter (dog ikke serviceydelser som mentorforløb og kurser).
Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager varen. Returnér i original stand og emballage – vi refunderer ikke for beskadigede æsker.

Reklamation følger købeloven: 2 års reklamationsret (gælder ikke fødevarer) ved fabrikations- og materialefejl. Skader fra forkert brug, manglende vedligeholdelse eller uautoriserede indgreb dækkes ikke.
Fejl og mangler skal meldes til os inden for 7 dage efter modtagelse.

Kontakt ved reklamation:
Re)Generativ
Mail: kontakt@re-generativ.dk

Husk at vedlægge: navn, kopi af ordrebekræftelse og kontooplysninger til refusion.

Refusion

Ved returnering eller afbestilling refunderer vi via bankoverførsel. Send registrerings- og kontonummer – det er ikke følsomme oplysninger og kan oplyses pr. mail.

Persondatapolitik

For at kunne levere dine varer har vi brug for:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Vi behandler dine oplysninger efter gældende regler. Læs mere i vores persondatapolitik.